Возврат товара
Возврат товара надлежащего осуществляется в соответствии с требованиями Закона «О Защите прав потребителей»:
Возврат товара
1. Возврат товара надлежащего качества
осуществляется в течение 14 дней со дня
покупки (в соответствии с ч.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
покупки (в соответствии с ч.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
2. Сохранены его:
- Товарный вид
- Потребительские свойства
3. Обмен товара надлежащего качества возможен при наличии письменного согласования с Продавцом и оформляется
соответствующим актом. Возвращаемый товар должен сохранять потребительские свойства и оригинальную упаковку.
При возврате или обмене Товара Покупатель обязан оформить бланк возврата или обмена, подписанный
уполномоченными лицами обеих сторон.
4. Изделия, изготовленные по индивидуальным размерам, формам и цветам, обмену и возврату не подлежат. Товар
может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5. Важно! Транспортировка материалов, подлежащих обмену и возврату, происходит за счёт покупателя.
6. Возврат денежных средств осуществляется по реквизитам, с которых была осуществлена оплата товара. Срок возврата денежных средств происходит в течение 10 банковских рабочих дней.
7. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется при наличии письменного согласования с продавцом путем
заполнения бланка претензии по видимым недостаткам Товара. Покупатель обязан предъявить письменную претензию
Продавцу в течение трех дней с момента получения Товара. Претензии, полученные позже, или без акта осмотра /
отсутствия фото – видео фиксации обнаруженных дефектов, не рассматриваются. Претензии по качеству и
количеству Товара рассматриваются Продавцом в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного
обращения Покупателя.